alhejal terms center

شروط الاستخدام

توضح هذه الشروط القواعد المنظمة لاستخدام تطبيق الهجال، وإنشاء الحسابات، ونشر المحتوى، والتواصل داخل المنصة، واستخدام العضوية الموثقة والمزايا المدفوعة.

01

استخدام مسؤول

يلتزم المستخدم بالنشر والتفاعل وفق الأنظمة والآداب وحقوق الآخرين.

02

لا حصانة للتوثيق

العضوية الموثقة لا تعفي صاحبها من الشروط أو إجراءات الإشراف.

03

بلاغات وحظر

تتاح أدوات البلاغ والحظر للمساعدة في حماية المستخدمين والمجتمع.

04

الاشتراك والشراء عبر App Store

تعالج App Store/StoreKit الاشتراكات والمدفوعات داخل التطبيق وفق سياساتها.

Terms

الأحكام المنظمة لاستخدام الهجال

1. المقدمة وقبول الشروط

باستخدامك لتطبيق الهجال أو إنشاء حساب أو نشر محتوى أو التفاعل مع المستخدمين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبالسياسات المرتبطة بها. إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام التطبيق أو ميزاته.

2. أهلية المستخدم وإنشاء الحساب

التطبيق مصنف للفئة العمرية 16+ في App Store، ولا يجوز لمن هم دون 16 عامًا استخدامه. يجب كذلك أن تكون مؤهلًا وفق الأنظمة المعمول بها ومتطلبات متجر التطبيقات. تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب والمحافظة على سرية بيانات الدخول، وتتحمل مسؤولية النشاط الصادر من حسابك ما لم تبلغنا عن استخدام غير مصرح به.

3. قواعد النشر والمحتوى المحظور

يلتزم المستخدم بأن يكون المحتوى الذي ينشره مشروعًا ومحترمًا وغير مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الآخرين. يحظر استخدام التطبيق لنشر أو إعادة نشر أو الترويج لمحتوى مخالف أو مضلل أو ضار.

4. التشهير والإساءة والتهديد والتحريض

يحظر التشهير، التنمر، الإساءة، السب، التهديد، التحريض على العنف، التمييز، خطاب الكراهية، أو أي سلوك يستهدف الأفراد أو الفئات بطريقة عدائية أو مهينة أو تنتهك الأنظمة وحقوق الآخرين.

5. بيانات وصور الآخرين

يحظر نشر بيانات شخصية أو صور أو وثائق أو وسائل تواصل تخص الآخرين دون إذن مشروع، كما يحظر كشف الهوية أو إعادة نشر معلومات خاصة بطريقة تنتهك الخصوصية أو تعرض صاحبها للضرر.

6. جمع الأموال والتبرعات والتسويق المالي

يمنع استخدام التطبيق لجمع الأموال أو طلب التبرعات أو الترويج لاستثمارات أو خدمات مالية أو حملات تمويل دون تصريح نظامي واضح ومسؤولية قانونية صحيحة. كما يحظر استغلال المنصة في أي نشاط مالي مضلل أو غير مصرح به.

7. الاحتيال والتضليل وانتحال الشخصية

يحظر الاحتيال، التضليل، انتحال شخصية فرد أو جهة، ادعاء صفة غير صحيحة، إنشاء حسابات بهدف الخداع، أو تقديم معلومات مصممة للتلاعب بالمستخدمين أو تضليلهم أو الإضرار بهم.

8. البلاغات والحظر والإشراف

يوفر التطبيق أدوات للإبلاغ عن المحتوى أو المستخدمين، وأدوات للحظر عند الحاجة. يحق لإدارة التطبيق ومشرفيه المصرح لهم مراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب لحماية المنصة والمستخدمين، وفقًا لطبيعة المخالفة ومدى خطورتها.

9. الرسائل الخاصة

تستخدم الرسائل الخاصة للتواصل المشروع داخل التطبيق. يمنع استغلالها للإزعاج، التهديد، التحرش، إرسال المحتوى المخالف، الاحتيال، نشر الروابط الضارة، أو التواصل غير المرغوب بصورة متكررة.

10. الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن التطبيق روابط أو محتوى من خدمات خارجية، بما في ذلك Google Photos وiCloud وYouTube. يخضع فتح هذه الروابط أو تشغيل محتواها لشروط وسياسات الجهة المقدمة، ولا يعني ظهورها داخل الهجال اعتمادنا لمحتواها أو ضمان توفرها أو دقتها. يتحمل المستخدم مسؤولية مشروعية المحتوى الخارجي الذي يشاركه وعدم انتهاكه حقوق الآخرين، ولا يجوز استخدام الروابط الخارجية للتحايل على قواعد المحتوى في المنصة.

11. العضوية الموثقة

العضوية الموثقة ميزة إضافية للحسابات التي تستوفي متطلبات المنصة. لا تمنح العضوية الموثقة أي حصانة من هذه الشروط، ولا تعني اعتماد التطبيق لكل ما ينشره صاحب الحساب أو تزكيته أو إقراره.

12. المزايا المدفوعة والشراء عبر App Store/StoreKit

تقدم بعض المزايا داخل التطبيق من خلال الشراء داخل التطبيق. تتم عمليات الدفع والاشتراك وإدارة المشتريات من خلال App Store/StoreKit وفق سياسات Apple، ولا يعالج التطبيق بيانات بطاقات الدفع مباشرة.

إذا كانت الميزة مقدمة كاشتراك متجدد تلقائيًا، فيستمر التجديد وفق المدة والسعر المعروضين في شاشة الشراء إلى أن يلغيه المستخدم من إعدادات اشتراكات App Store. حذف حساب الهجال لا يلغي اشتراك App Store تلقائيًا، ولذلك يجب إلغاء الاشتراك بصورة مستقلة. تخضع طلبات الاسترداد والفوترة وسياسات الإلغاء لسياسات Apple، ويمكن استعادة المشتريات المؤهلة من خلال الوسائل التي توفرها Apple والتطبيق.

يخضع استخدام نسخة iOS أيضًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple: Apple Standard EULA.

13. تحديثات التطبيق وتوفر الخدمة

قد نحدّث التطبيق أو نعدّل أو نوقف بعض الميزات للمحافظة على الأمان والاستقرار أو للامتثال للمتطلبات النظامية. قد يصبح تثبيت حد أدنى من إصدار التطبيق إلزاميًا، وقد يتعذر استخدام التطبيق حتى تثبيت التحديث المطلوب. لا نضمن توفر جميع الميزات بصورة مستمرة أو في جميع المناطق والأجهزة.

14. الإجراءات عند المخالفة

عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة أو معايير النشر، يحق لإدارة التطبيق اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما يشمل حذف أو تقييد المحتوى، تقييد بعض المزايا، تعليق الحساب، إيقافه، أو إلغاء التوثيق متى اقتضت المخالفة ذلك.

قد يؤدي تعليق الحساب أو إيقافه إلى فقدان الوصول إلى المحتوى أو المزايا المرتبطة بالحساب، ولا يؤدي ذلك تلقائيًا إلى إلغاء اشتراك App Store أو استرداد المدفوعات؛ وتبقى إجراءات الفوترة والاسترداد خاضعة لسياسات Apple.

15. الملكية الفكرية وترخيص المحتوى

يحتفظ المستخدم بحقوقه في المحتوى الذي ينشره بالقدر الذي تسمح به الأنظمة، ويتحمل مسؤولية امتلاكه للحقوق اللازمة قبل النشر. لا يجوز نسخ هوية التطبيق أو علاماته أو تصميماته أو محتواه المملوك دون إذن مشروع.

عند نشر محتوى في الهجال، يمنح المستخدم المنصة ترخيصًا غير حصري ومجانيًا بالقدر اللازم فقط لاستضافة المحتوى وتخزينه ومعالجته وعرضه وتوزيعه داخل الخدمة وتشغيل ميزاتها، مع السماح لمزودي الخدمة بمعالجته نيابة عنا لهذا الغرض. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى وفق آليات المنصة، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والسجلات التي يلزم الاحتفاظ بها مؤقتًا لأسباب أمنية أو نظامية.

16. إخلاء المسؤولية

نسعى إلى تقديم خدمة مستقرة ومناسبة، إلا أن استخدام التطبيق يتم وفق حالته المتاحة وبما تسمح به الأنظمة. لا نتحمل مسؤولية إساءة استخدام المستخدمين للمنصة أو المحتوى الذي ينشرونه، مع احتفاظنا بحق اتخاذ الإجراءات الإشرافية المناسبة عند الإبلاغ أو التحقق.

17. تحديث الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة لتطوير الخدمة أو الامتثال للمتطلبات النظامية. يظهر تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام التطبيق بعد سريان التحديث قبولًا بالشروط المحدثة.

18. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو الإبلاغ عن ملاحظة نظامية، يمكن التواصل عبر: mutir.com@gmail.com

English

Terms of Use

1. Introduction and Acceptance

By using the alhejal app, creating an account, publishing content, or interacting with other users, you agree to comply with these Terms of Use and the related policies. If you do not agree to these terms, you must not use the app or its features.

2. Eligibility and Account Creation

The app is rated 16+ on the App Store and must not be used by anyone under 16. You must also be eligible under applicable laws and App Store requirements. You agree to provide accurate account information, protect your login credentials, and remain responsible for activity conducted through your account unless unauthorized use is reported appropriately.

3. Publishing Rules and Prohibited Content

Content published through the app must be lawful, respectful, and consistent with the rights of others. The app must not be used to publish, repost, or promote unlawful, misleading, abusive, or harmful content.

4. Defamation, Abuse, Threats, and Incitement

Defamation, bullying, abuse, insults, threats, incitement to violence, discrimination, hate speech, or any hostile or degrading conduct that violates laws or the rights of others is prohibited.

5. Personal Information and Images of Others

You must not publish personal data, images, documents, or contact information belonging to others without proper authorization. Doxxing, exposing identities, or sharing private information in a way that violates privacy or causes harm is prohibited.

6. Fundraising, Donations, and Financial Promotion

The app must not be used to collect funds, request donations, promote investments, market financial services, or organize funding campaigns without proper legal authorization. Misleading or unauthorized financial activity is prohibited.

7. Fraud, Deception, and Impersonation

Fraud, deception, impersonation of individuals or entities, false claims of authority, deceptive accounts, or information designed to mislead, manipulate, or harm users is prohibited.

8. Reporting, Blocking, and Moderation

The app provides reporting and blocking tools to help protect users and the community. The administration and authorized moderators may review reports and take appropriate action based on the nature and severity of the violation.

9. Direct Messages

Direct messages are intended for legitimate communication within the app. They must not be used for harassment, threats, abuse, fraudulent conduct, prohibited content, harmful links, or repeated unwanted contact.

10. External Links and Services

The app may include links to or content from external services, including Google Photos, iCloud, and YouTube. Opening these links or playing their content is governed by the provider’s own terms and policies. Their appearance in alhejal does not mean that we endorse their content or guarantee its availability or accuracy. Users are responsible for ensuring that external content they share is lawful, respects the rights of others, and is not used to bypass the platform’s content rules.

11. Verified Membership

Verified membership is an additional feature for accounts that satisfy platform requirements. It does not grant immunity from these Terms of Use, does not exempt a user from moderation, and does not mean the app endorses or approves all content published by that account.

12. Paid Features and App Store/StoreKit Purchases

Certain features may be offered through in-app purchases. Payments, subscriptions, and purchase management are handled through the App Store/StoreKit according to Apple’s policies. The app does not directly process payment card details.

If a feature is offered as an auto-renewable subscription, it renews for the period and price shown during purchase until the user cancels it through the App Store subscription settings. Deleting an alhejal account does not automatically cancel an App Store subscription, which must be canceled separately. Refunds, billing, and cancellation are governed by Apple’s policies. Eligible purchases may be restored through the mechanisms provided by Apple and the app.

Use of the iOS version is also subject to Apple’s Standard End User License Agreement: Apple Standard EULA.

13. App Updates and Service Availability

We may update the app or modify, suspend, or discontinue features to maintain security and reliability or comply with legal requirements. A minimum app version may become mandatory, and access may be blocked until the required update is installed. We do not guarantee that every feature will remain continuously available in every region or on every device.

14. Enforcement Actions

If these terms, applicable laws, or publishing standards are violated, the app administration may take appropriate action, including removing or restricting content, limiting features, suspending an account, disabling an account, or revoking verified status when warranted.

Suspending or disabling an account may result in loss of access to content or account-related features. It does not automatically cancel an App Store subscription or provide a refund; billing and refund matters remain subject to Apple’s policies.

15. Intellectual Property and Content License

Users retain rights to their content to the extent permitted by applicable law and remain responsible for having the necessary rights before publishing. The app’s identity, marks, designs, and proprietary materials must not be copied or used without proper authorization.

By publishing content through alhejal, you grant the platform a non-exclusive, royalty-free license limited to hosting, storing, processing, displaying, and distributing that content within the service and operating its features, including processing by service providers on our behalf for those purposes. This license ends when the content is deleted through the platform’s mechanisms, subject to temporary backups and records retained for security or legal requirements.

16. Disclaimer

We work to provide a stable and appropriate service, but the app is made available as provided and subject to applicable law. We are not responsible for users’ misuse of the platform or for user-generated content, while retaining the right to take appropriate moderation action when needed.

17. Updates to These Terms

These terms may be updated when needed to improve the service or comply with legal requirements. The latest update date appears on this page, and continued use of the app after updated terms take effect means acceptance of the revised terms.

18. Contact

For questions about these Terms of Use or to report a legal concern, contact: mutir.com@gmail.com